本報訊 11月9日,隨著中國寶武西藏新鼎大酒店國標(biāo)體系認證末次會議結(jié)束,中國寶武西藏新鼎大酒店成功通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證以及OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證,成為西藏自治區(qū)首批通過國標(biāo)系列管理認證的涉外星級酒店。
新鼎大酒店是一家集住宿、餐飲、會議、物業(yè)管理、旅游開發(fā)于一體的四星級涉外酒店。自成立以來,新鼎大酒店始終堅持以客戶為中心,以創(chuàng)新為動力,為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)的住宿體驗和周到的服務(wù)。2021年,隨著中國寶武與西藏礦業(yè)改制重組,按照中國寶武集團集中專業(yè)化管理要求,新鼎大酒店交由武鋼托管。武鋼在人才、管理等方面為新鼎大酒店注入了新的活力。
今年初以來,新鼎大酒店認真落實武鋼對標(biāo)找差工作要求,對標(biāo)行業(yè)先進指標(biāo)和本酒店歷史最優(yōu)指標(biāo),酒店管理水平、經(jīng)營效益等得到顯著提升;助推管理理念從“要我對標(biāo)”到“我要對標(biāo)”,從“對真標(biāo)”到“真對標(biāo)”。為進一步提升管理質(zhì)量和水平,提高拓展市場的能力,武鋼邀請專業(yè)認證機構(gòu)進駐酒店,對餐飲、物業(yè)管理等管理體系進行全方位“體檢”,查找、整改五大項14個問題點,進一步完善了酒店管理體系,為進一步拓展旅游市場奠定基礎(chǔ)。
成功取得國標(biāo)系列管理體系認證的新鼎大酒店,將繼續(xù)秉承“客戶至上、品質(zhì)為本”的經(jīng)營理念,進一步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,推出更多具有地域特色和文化內(nèi)涵的旅游產(chǎn)品,為游客提供更加豐富多彩的旅游體驗。同時,新鼎大酒店還將積極參與到西藏旅游事業(yè)發(fā)展中,為推動西藏旅游業(yè)及服務(wù)業(yè)的繁榮做出更大貢獻。 (孫勁)
《中國冶金報》(2023年11月15日 08版八版)