本報實習記者 戚雄偉 通訊員 林微娜 陳慧
“在這個特殊時期,我們的物業(yè)人員就是小區(qū)的‘逆行者’,他們冒著生命危險為我們服務。他們的辛勤付出我們都看在眼里,除了感動,我們也想盡自己的一份力!”近日,杭鋼紫元物業(yè)負責的湖北省武漢市金銀湖街園博社區(qū)銀湖翡翠小區(qū)的業(yè)主們自發(fā)組織了一場愛心眾籌。業(yè)主們線上線下愛心接力,不到1天時間,共籌集慰問金31885元,用于獎勵連日來盡職盡責、守護小區(qū)的杭鋼紫元物業(yè)人。
“物業(yè)真的蠻不錯,他們每天對小區(qū)公共區(qū)域進行清潔消毒,單元門、電梯、健身廣場到處都有他們的身影。他們在一線保障我們的安全,我們也希望他們平平安安的?!鼻皝砭杩畹狞S阿姨向《中國冶金報》記者說,“物業(yè)每天都非常辛苦,他們工作量大,人手緊缺。業(yè)主群里,大家每天都為他們點贊,不能光是精神上的鼓勵,這次我們也來點‘實在的’!”
為守護好小區(qū),該物業(yè)部門員工克服重重困難,為小區(qū)業(yè)主筑起安全防線。由于小區(qū)保潔人員年齡偏大,外包保潔單位考慮到員工的生命健康,決定撤回保潔員。為此,杭鋼紫元物業(yè)緊急召開會議,要求所有在武漢員工停休上崗。
“疫情不退,我們紫元物業(yè)人也堅決不退!”在人員極度緊缺的情況下,該物業(yè)部門客服人員主動請纓,扛起了小區(qū)保潔的重任,工程維修人員也自愿擔負起小區(qū)清潔消毒任務。
對公共區(qū)域清潔消毒、在小區(qū)出入口每日值守、維護檢修小區(qū)公共設施、及時清運生活垃圾、為高齡老人送貨、搶修疏通排污管道……在新冠肺炎疫情面前,杭鋼紫元物業(yè)人一如既往地做好服務,并承擔更多的防控責任,讓業(yè)主們溫暖備至。
連日來,有的業(yè)主為物業(yè)人員捐贈了口罩,有的業(yè)主心疼物業(yè)人員天天吃泡面,拿來了家里的電磁爐,為他們送來了米和面。收到業(yè)主們眾籌的“獎金”后,物業(yè)員工們說:“這個冬天,我們經(jīng)歷了徹骨的寒冷,但是銀湖翡翠小區(qū)的業(yè)主們讓我們倍感溫暖。每一分錢的背后,都藏著一顆火熱跳動的心。謝謝業(yè)主們,我們定不負所托!”
簡單誠摯的話語、隔著口罩的微笑、心與心之間的關(guān)懷都承載著滾燙的心意,凝聚著愛的力量。
《中國冶金報》(2020年04月08日 07版七版)