日前，由中國質(zhì)量協(xié)會《中國質(zhì)量》雜志社主辦的“2020年中國質(zhì)量技術(shù)與創(chuàng)新成果發(fā)表賽”在北京舉行。太鋼六西格瑪黑帶項目“提高精密箔材精整工序一次合格率”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目“不忘初心、量身定制，開創(chuàng)重大項目用鋼服務(wù)新模式”從眾多項目中脫穎而出，一舉拿下大賽最高榮譽——示范級技術(shù)成果。

　　本次大賽包括六西格瑪、精益管理、可靠性管理、質(zhì)量創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)五個方面。來自全國106家企業(yè)的195個項目參加了六西格瑪項目成果發(fā)表，37家企業(yè)的42個項目參加了優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目成果發(fā)表。

　　由太鋼精密帶鋼公司、技術(shù)中心組成的跨職能項目團隊，充分利用六西格瑪方法和工具，通過對影響精密箔材精整工序產(chǎn)品不合的因子進行查找、篩選、統(tǒng)計確認(rèn)、針對性改進和有效控制，顯著提高了精密箔材精整工序的一次合格率。由太鋼營銷中心、技術(shù)中心組成的跨職能項目團隊，運用質(zhì)量管理工具對用戶需求進行系統(tǒng)分析，同時運用服務(wù)藍圖梳理營銷流程，有效促進了營銷模式的優(yōu)化，充分體現(xiàn)了公司以客戶需求為中心實施精準(zhǔn)服務(wù)，以服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷提升專業(yè)化營銷服務(wù)的水平。

　　參賽項目團隊成員表示，要以此為新的起點，學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗做法，總結(jié)和探索先進質(zhì)量技術(shù)方法和工具在公司的應(yīng)用與實踐，推動公司質(zhì)量方法和工具與工藝技術(shù)、營銷模式的深度融合，持續(xù)提升公司產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營質(zhì)量，助力公司高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。（戴秀東 牛志剛 胡尚舉）